Оплата и отмена:

When you make a reservation for a product via the 2B Travels Tours website, your payment information is collected and processed. The accepted credit cards are Mastercard and Visa, with no additional charges for processing. Full payment is required at the time of reservation, appearing as 2B Travels Tours on your statement. No refunds are available once a tour or service has started or for any used package, accommodation, meals, or other services. If you cancel a reservation, the supplier’s cancellation policy applies, and you will be notified of your total refund via email or phone.

• – Upon confirmation, you make a 50% down payment, and the balance (50%) should be paid 35 days prior to arrival.
  
• – Kindly note that you have 48 hours to pay the balance on the required date. Otherwise, the company will have the right to cancel the reservation automatically, and the 50% is non-refundable in this case.
  
  
  Стандартные условия отмены:

1. Однодневные туры без авиаперелёта можно отменить не позднее чем за 24 часа до времени прибытия.
2. Для пакетных и однодневных туров с авиаперелётом условия отмены зависят от сезона:
   
   

• Высокий сезон (с 1 сентября по 5 января и с 15 марта по 15 мая):
  • – From the booking date until 61 days before arrival, 20% of the tour price is charged.
  • – Between 60 and 30 days before arrival, 40% of the tour price is charged.
  • – Between 29 and 15 days before arrival, 60% of the tour price is charged.
  • – Between 14 and 7 days before arrival, 85% of the tour price is charged.
  • – Between 6 days and one day before arrival, 100% of the tour price is charged.
    
    
• Низкий сезон (с 6 января по 14 марта и с 16 мая по 31 августа):
  • – From the booking date until 61 days before arrival, 10% of the tour price is charged.
  • – Between 60 and 30 days before arrival, 25% of the tour price is charged.
  • – Between 29 and 15 days before arrival, 50% of the tour price is charged.
  • – Between 14 and 7 days before arrival, 80% of the tour price is charged.
  • – Between 6 days and one day before arrival, 100% of the tour price is charged.
    
    

Возврат производится тем же способом, которым была оплачена покупка. Если отдельные условия возврата или отмены не предусмотрены, это будет ясно указано во избежание споров. При ошибке во время транзакции средства обычно возвращаются на ту же карту, которая использовалась для первоначальной оплаты.

Политика доставки:

(2btravels.com) will NOT deal or provide any services or products to any of OFAC’s (Office of Foreign Assets Control) sanctioned countries in accordance with Egyptian law.
Несколько транзакций могут отображаться отдельными операциями в ежемесячной выписке владельца карты.

Обработка платежей:

В рамках настоящего соглашения 2B Travels Tours Limited оказывает услуги по обработке платежей за покупки, совершённые на этом сайте от имени 2B Travels Tours Inc. либо непосредственно у 2B Travels Tours Inc. или 2B Travels Tours Systems Pty, в зависимости от способа оплаты, выбранного при приобретении услуги.

Если вы выбираете оплату кредитной или дебетовой картой и платёж обрабатывается европейским эквайером, настоящие условия образуют соглашение между вами и 2B Travels Tours Limited. 

В отношении всех остальных покупок настоящие условия образуют соглашение между вами и 2B Travels Tours Inc. либо 2B Travels Tours Systems Pty, а услуги предоставляются непосредственно 2B Travels Tours Inc. или 2B Travels Tours Systems Pty.

Ваучеры 2B Travels Tours:

Для каждого забронированного тура, мероприятия или услуги вы получите уникальный ваучер 2B Travels Tours («Ваучер»). Вам будет предоставлен доступ к защищённой веб-странице 2B Travels Tours, где можно просмотреть и распечатать Ваучер или Ваучеры.

Чтобы воспользоваться туром, билетом или пакетом услуг, необходимо предъявить соответствующему поставщику оригинальный подлинный Ваучер 2B Travels Tours. Бронирование может быть подтверждено и использовано только при наличии действительного Ваучера 2B Travels Tours.

В целях безопасности при использовании Ваучера необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и подписать Ваучер 2B Travels Tours. Это помогает подтвердить личность и предотвратить мошенничество. В отдельных случаях 2B Travels Tours также может потребовать предъявить кредитную или дебетовую карту, с которой был оплачен тур или билет. Обычно это относится к билетам на достопримечательности и представления и служит для предотвращения неправомерного использования банковских карт. 

На этапе оформления заказа вам сообщат, требуется ли предъявлять кредитную или дебетовую карту, использованную при бронировании. В отдельных случаях это требование может быть отменено, как правило, чтобы упростить покупку в подарок. Для этого после подтверждения бронирования необходимо обратиться в службу поддержки 2B Travels Tours; любые изменения вносятся исключительно по усмотрению 2B Travels Tours.

Условия использования:

• – Any dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of Egypt.
• – Egypt is our country of domicile.
• – Minors under the age of 18 shall be prohibited from registering as a User of this website and are not allowed to transact or use the website.
• – If you make a payment for our products or services on our website, the details you are asked to submit will be provided directly to our payment provider via a secured connection.
• – The cardholder must retain a copy of transaction records and Merchant policies and rules.
• – We accept payments online using Visa and MasterCard credit/debit cards in EGP (or any other agreed currencies).